プランの変更と解約

加入中のメンバーシップは、メニューの「メンバーシップ」から、それぞれの詳細ページで管理します。

プランを変更する

1. メンバーシップの詳細ページで「プランを変更」を押します。スペースのメンバーシップの一覧が開きます。
2. 変更先のプランの「このプランに変更」を押します。
3. 変更内容を確認して確定します。

変更後の料金を確認する

変更はすぐに反映され、今回の請求期間の差額は日割りで精算されます。確定の前に、請求される金額が表示されます。支払いが発生するときは、確定ボタンに金額が表示されます。

解約する

メンバーシップの詳細ページで「解約する」を押します。いつでも手続きできます。

解約すると状態が「終了予定」になり、現在の請求期間の終わりに終了します。

解約後に見られる期間

支払済みの期間が終わるまでは、引き続き特典を受けられます。次回以降の料金は請求されません。日割りでの返金はありません。

終了したあとにもう一度特典を受けるには、スペースのページから再び加入してください。

解約を取り消す

終了日までなら、メンバーシップの詳細ページの「解約を取り消す」で取り消せます。

支払いに失敗したとき

更新の支払いに失敗すると、状態が「支払い失敗」になり、メニューに印が付きます。メンバーシップの詳細ページの「お支払い方法を更新」から更新してください。支払いが確認できない場合、メンバーシップは終了します。