利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、鈴木正史（以下「運営者」といいます。）が提供するサービス「Portner」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（定義）

本規約で使用する用語の意味は、次のとおりとします。

「クリエイター」とは、本サービス上でスペースを開設し、コンテンツを公開または販売するユーザーをいいます。
「サポーター」とは、メンバーシップへの加入、商品の購入またはチップの送付によってクリエイターを支援するユーザーをいいます。
「スペース」とは、クリエイターが本サービス上に開設するページとその機能をいいます。
「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿、アップロードまたは送信する文章、画像、動画、音声、ファイルその他一切の情報をいいます。
「メンバーシップ」とは、クリエイターが設定する月額制の支援プランをいいます。
「商品」とは、クリエイターが本サービス上で販売するデジタルコンテンツをいいます。
「チップ」とは、サポーターがメッセージを添えてクリエイターに送る、対価を伴わない支援をいいます。

第2条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関するユーザーと運営者との間の一切の関係に適用されます。
運営者が本サービス上に掲載するプライバシーポリシー、コミュニティガイドラインその他の規定（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定の定めが優先して適用されます。

第3条（アカウント）

ユーザーは、メールアドレスまたはGoogleアカウントで本サービスにログインすることにより、アカウントを登録します。初めてログインした時点で、本規約に同意したものとみなします。
ユーザーは、正確な情報を登録し、自己の責任においてアカウントとログインに使うメールアドレス等を管理するものとします。
アカウントの不正利用によってユーザーに生じた損害について、運営者は、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
未成年のユーザーは、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

第4条（料金と手数料）

スペースの開設と本サービスの利用に、初期費用と月額費用はかかりません。
運営者は、メンバーシップ、商品およびチップの売上の10%を、手数料としてクリエイターから申し受けます。手数料は、決済の際に売上から差し引かれます。
手数料には、決済代行会社に支払う決済手数料を含みます。

第5条（取引の当事者）

メンバーシップ、商品およびチップに関する契約は、クリエイターとサポーターの間で成立します。運営者は、取引の場として本サービスを提供するものであり、これらの契約の当事者にはなりません。
サポーターが支払う代金は、運営者がクリエイターに代わって受領します。サポーターが運営者に代金を支払った時点で、クリエイターへの支払いは完了したものとします。
クリエイターは、事業としてメンバーシップや商品を販売する場合、特定商取引法その他の法令に基づいて必要な事項を、スペースの説明欄などに自らの責任で表示するものとします。
運営者は、法令に基づく請求があった場合、法令の定める範囲で、運営者が保有するクリエイターの情報を請求者に開示することがあります。

第6条（決済と売上金）

本サービスでの決済は、Stripe, Inc. およびその関連会社（以下「Stripe」といいます。）の決済サービスを通じて行われます。ユーザーは、Stripeが定める利用規約等にも従うものとします。
クリエイターが売上金を受け取るには、Stripeのアカウントを作成し、Stripeが求める本人確認等の手続きを完了する必要があります。売上金を受け取れるのは、日本国内に居住または所在するクリエイターに限ります。
売上金は、手数料を差し引いたうえでクリエイターのStripeアカウントに送金され、Stripeが定めるスケジュールでクリエイターの銀行口座に振り込まれます。

第7条（メンバーシップ）

サポーターは、メンバーシップに加入することで、そのメンバーシップの対象となるコンテンツを閲覧できます。
メンバーシップの料金は、加入日を起点として1か月ごとに自動で請求されます。
サポーターは、いつでもメンバーシップを解約できます。解約した場合も、支払済みの期間が終わるまではメンバーシップを利用でき、次回以降の料金は請求されません。
支払済みの料金は、日割りでの返金を含め、払い戻しません。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。
プランを変更した場合の料金の扱いは、変更時に本サービス上で表示される内容に従います。

第8条（商品）

サポーターは、商品を購入することで、その商品のファイルをダウンロードできます。購入した商品は、購入後も再ダウンロードできます。
クリエイターによる商品の削除、アカウントの削除その他の事由により、購入した商品をダウンロードできなくなる場合があります。
商品の性質上、購入後の返品、キャンセルおよび返金には応じません。ただし、商品に重大な不具合がある場合その他法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。
サポーターは、購入した商品を、私的利用の範囲を超えて複製、再配布、販売等してはなりません。ただし、クリエイターが別に利用条件を定めている場合は、その条件に従います。

第9条（チップ）

サポーターは、メッセージを添えて、クリエイターにチップを送ることができます。
チップは対価を伴わない支援であり、送付後の取消しや返金には応じません。

第10条（クリエイターの責任）

クリエイターは、自らが公開または販売するコンテンツ、メンバーシップの内容および特典について責任を負うものとします。
クリエイターは、メンバーシップや商品の内容、提供時期その他の条件をサポーターにわかりやすく表示し、表示した内容を誠実に提供するものとします。
クリエイターとサポーターとの間で紛争が生じた場合、当事者間で解決するものとします。運営者は、必要と判断した場合に限り、紛争の解決に協力することがあります。

第11条（コンテンツの権利）

ユーザーが投稿したコンテンツの著作権その他の権利は、そのユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、本サービスの提供、運営、改善および紹介に必要な範囲で、運営者がコンテンツを無償で利用（複製、公衆送信、表示、サイズの変更等の改変を含みます。）することを許諾するものとします。
ユーザーは、コンテンツを投稿するにあたり、そのコンテンツについて必要な権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第12条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
コミュニティガイドラインで禁止されているコンテンツの投稿、販売その他の行為
運営者、他のユーザーその他第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
他人になりすます行為、または虚偽の情報を登録する行為
本サービスで提供される支援や商品について、本サービスを介さずに決済するよう他のユーザーを誘導する行為
他人の決済手段を無断で使用する行為その他不正な決済
本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、その他本サービスの運営を妨害する行為
不正アクセスまたはこれを試みる行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為
その他、運営者が不適切と判断する行為

第13条（コンテンツの削除と利用停止）

運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、またはそのおそれがあると判断した場合、事前に通知することなく、コンテンツの削除もしくは非公開化、売上金の送金の保留、アカウントの利用停止もしくは削除その他必要な措置を講じることができます。
運営者は、前項の措置によってユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第14条（退会）

ユーザーは、アカウント設定から、いつでもアカウントを削除して退会できます。ただし、スペースに未送金の売上金がある間は、アカウントを削除できません。
アカウントを削除すると、プロフィール、スペースおよびアップロードしたコンテンツは削除され、復元できません。
アカウントを削除すると、そのユーザーが加入しているメンバーシップと、そのユーザーのスペースのメンバーシップは、直ちに解約されます。この場合、支払済みの料金は払い戻しません。

第15条（サービスの変更・中断・終了）

運営者は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断することができます。
運営者は、本サービス上での告知その他運営者が適当と判断する方法でユーザーに通知することにより、本サービスの提供を終了することができます。
運営者は、本条に基づく措置によってユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第16条（保証の否認と免責）

運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証しません。
運営者は、ユーザー同士またはユーザーと第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等について、責任を負いません。
運営者の債務不履行または不法行為によってユーザーに損害が生じた場合、運営者は、運営者の故意または重過失による場合を除き、通常生じうる直接の損害に限り、その損害が生じた月にユーザーが運営者に支払った金額を上限として賠償します。
本規約の免責に関する規定は、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲では適用されません。

第17条（個人情報）

運営者は、本サービスの利用によって取得した個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第18条（通知と連絡）

運営者からユーザーへの通知は、本サービス上での掲示、登録されたメールアドレスへの送信その他運営者が適当と判断する方法で行います。ユーザーから運営者への連絡は、support@portner.app にて受け付けます。

第19条（本規約の変更）

運営者は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更できるものとします。
運営者は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容とその効力発生日を、効力発生日までの相当の期間をおいて、本サービス上での掲示その他適切な方法で周知します。
効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第20条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、運営者の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第21条（準拠法と管轄裁判所）

本規約の解釈には、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年11月25日